Užsakymo vykdymas. Gavę Jūsų užsakymą el. paštu informuojame, kad užsakymas ruošiamas. Esant pakankamam užsakytų prekių kiekiui sandėlyje, užsakymą įvykdome ir išsiunčiame per 2-5 darbo dienas po užsakymo apmokėjimo. Norėdami apmokėti už prekes pastabose įrašykite banką, kuris jums patogesnis atsiskaitymui: Swedbank ar Seb bankas.Užsakytos prekės rezervuojamos 5-ioms darbo dienoms. Jei per šį laikotarpį dėl kažkokių priežasčių apmokėti negalite - prašome susisiekti ir susitarti dėl rezervavimo pratęsimo. Nesusiekus ir neapmokėjus, užsakymas bus atšauktas ir prekės grąžintos į prekybą. Prekes siunčiame registruotomis pašto siuntomis. Šiaulių mieste galima tartis dėl nemokamo prekių atsiėmimo.
Pristatymo įkainiai: Užsakius prekių iki 50 Lt - pristatymo kaina tik 5Lt, nuo 50Lt iki 75Lt-pristatymo kaina 4Lt, nuo 75Lt iki 100Lt-pristatymo kaina 3Lt. Užsakius prekių virš 100 Lt - pristatymas NEMOKAMAS.
Prekių grąžinimas - Prekės grąžinamos Lietuvos Respublikos įstatymais numatyta tvarka. Pirkėjas pastebėjęs, kad prekė yra brokuota, bet ne vėliau, kaip per 14 dienų nuo prekės išsiuntimo datos, turi registruotu paštu išsiųsti brokuotą prekę pardavėjui, kartu su užsakymu lydinčioje sąskaitoje nurodytu adresu. Siunta turi būti supakuota į specialiai smulkioms siuntoms skirtą pakuotę su paminkštinimu. Prieš išsiųsdamas brokuotą prekę, pirkėjas turi laisva forma elektroniniu laišku info@auksarankems.lt informuoti apie brokuotą prekę ir ketinimą ją grąžinti.
